Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Resilium SAS, exploitant la marque ZivRank.
47 rue de Ponthieu, 75008 Paris.
Email : [email protected]

2. Données collectées

• Formulaire Quick Scan : nom, email pro, entreprise, site web, secteur, concurrents, prompts métier.
• Formulaire contact : nom, email, message.
• Mesures d'audience : Cloudflare Web Analytics (anonyme, sans cookie).

3. Finalités du traitement

• Délivrer le Quick Scan demandé.
• Répondre aux demandes de contact.
• Communication commerciale ciblée (avec consentement explicite).
• Mesure d'audience anonyme.

4. Base légale

• Consentement (Quick Scan, contact).
• Intérêt légitime (mesure d'audience anonyme).

5. Durée de conservation

• Prospects non clients : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : durée du contrat + 5 ans (obligation comptable).
• Logs d'audience : 13 mois maximum (recommandation CNIL).

6. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux collaborateurs ZivRank habilités. Aucun transfert hors UE.

Sous-traitants utilisés (tous sous DPA conformes RGPD) :

• Cloudflare (hébergement, EU edge) — Cloudflare Germany GmbH
• Supabase (base de données, Paris EU) — Supabase Inc.
• Brevo (email transactionnel) — Sendinblue SAS, France
• n8n (orchestration) — n8n GmbH, Allemagne
• Lovable (build tool, accès limité) — Lovable AB, Suède
• Anthropic (Claude API, traitement IA) — Anthropic Ireland Ltd, EU

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, effacement.
• Limitation et opposition au traitement.
• Portabilité.
• Retrait du consentement à tout moment.
• Définition du sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits : [email protected]. Réponse sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
Numéro d'enregistrement : DPO 149926

8. Sécurité

Toutes les données transitent en HTTPS. Les bases sont chiffrées au repos. Accès restreint et authentifié pour les collaborateurs.

9. Cookies

Le site n'utilise aucun cookie de tracking par défaut. Cloudflare Web Analytics fonctionne sans cookie.