Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Responsable du traitement
ZivRank (SAS), éditrice de la marque ZivRank, immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 106 806 425.
Siège : Charenton-le-Pont (94220).
Email : [email protected]
2. Données collectées
- Formulaire Quick Scan : nom, email pro, entreprise, site web, secteur, concurrents, prompts métier.
- Formulaire contact : nom, email, message.
- Mesure d'audience : Cloudflare Web Analytics (anonyme, sans cookie).
- Mesure d'audience détaillée : Google Analytics 4 (pages vues, source de la visite, appareil), uniquement si vous l'acceptez dans le bandeau cookies.
3. Finalités du traitement
- Délivrer le Quick Scan demandé.
- Répondre aux demandes de contact.
- Communication commerciale ciblée (avec consentement explicite).
- Mesure d'audience : anonyme avec Cloudflare, détaillée avec Google Analytics si vous l'acceptez.
4. Base légale
- Consentement (Quick Scan, contact).
- Intérêt légitime (mesure d'audience anonyme Cloudflare).
- Consentement (Google Analytics), retirable à tout moment.
5. Durée de conservation
- Prospects non clients : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : durée du contrat + 5 ans (obligation comptable).
- Logs d'audience : 13 mois maximum (recommandation CNIL).
- Cookies Google Analytics : 13 mois maximum ; votre choix dans le bandeau cookies est conservé 6 mois.
6. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles uniquement aux collaborateurs ZivRank habilités. Les transferts hors UE sont encadrés : Airtable (États-Unis) par un accord de traitement des données (DPA) signé et des clauses contractuelles types ; Google Analytics, si vous l'acceptez, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Sous-traitants utilisés (tous sous DPA conformes RGPD) :
- Cloudflare (hébergement, EU edge) — Cloudflare Germany GmbH
- Hetzner (serveur d'orchestration auto-hébergé) — Hetzner Online GmbH, Allemagne
- Airtable (base de données CRM) — Formagrid Inc., États-Unis — DPA signé, transfert encadré par Clauses Contractuelles Types (CCT/SCC)
- Brevo (email transactionnel) — Sendinblue SAS, France
- Google Workspace (messagerie professionnelle) — Google Ireland Ltd
- Anthropic (Claude API, traitement IA) — Anthropic Ireland Ltd, EU
- Google Analytics 4 (mesure d'audience, uniquement avec votre accord) — Google Ireland Ltd ; transferts vers Google LLC (États-Unis) encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis
7. Vos droits
Conformément au RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement à tout moment, définition du sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits : [email protected]. Réponse sous 30 jours maximum. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
8. Sécurité
Toutes les données transitent en HTTPS. Les bases sont chiffrées au repos. Accès restreint et authentifié pour les collaborateurs.
9. Cookies
Aucun cookie de mesure n'est déposé sans votre accord. Cloudflare Web Analytics fonctionne sans cookie. Google Analytics dépose des cookies (_ga) uniquement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau ; leur durée est limitée à 13 mois. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.