Entreprise · Sécurité

Vos données, traitées comme nous voudrions que soient traitées les nôtres.

Hébergement en Union européenne, sous-traitants nommés, chiffrement, durées de conservation : tout est écrit ici, et rien n’est revendiqué que nous n’ayons pas.

RGPD · ConformeISO/IEC 27001 · Démarche en coursHébergement · Union européenne
RGPD · Conforme

Droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité ; réponse sous 30 jours ; réclamation possible auprès de la CNIL.

ISO/IEC 27001 · Démarche en cours

Démarche de certification engagée. ZivRank n’est pas encore certifiée ISO 27001.

Hébergement et sous-traitants

Chaque sous-traitant est nommé, avec l’entité qui traite les données, son pays et le cadre contractuel.

ServiceUsageEntité et paysCadre
CloudflareHébergement, diffusion, mesure d’audience sans cookieCloudflare Germany GmbH · Allemagne (UE)DPA conforme RGPD
HetznerServeur d’orchestration auto-hébergéHetzner Online GmbH · Allemagne (UE)DPA conforme RGPD
AirtableBase de données CRMFormagrid Inc. · États-UnisDPA signé, transfert encadré par clauses contractuelles types (CCT)
BrevoEmail transactionnelSendinblue SAS · France (UE)DPA conforme RGPD
Google WorkspaceMessagerie professionnelleGoogle Ireland Ltd · Irlande (UE)DPA conforme RGPD
AnthropicTraitement IA (API Claude)Anthropic Ireland Ltd · Irlande (UE)DPA conforme RGPD
Mesures de sécurité
  • Toutes les données transitent en HTTPS.
  • Les bases de données sont chiffrées au repos.
  • L’accès est restreint et authentifié, réservé aux collaborateurs habilités.
  • Aucun cookie de suivi : la mesure d’audience fonctionne sans cookie.
Durées de conservation
Prospects non clients3 ans à compter du dernier contact
ClientsDurée du contrat + 5 ans (obligation comptable)
Journaux d’audience13 mois maximum (recommandation CNIL)

Questions fréquentes

ZivRank est-elle conforme au RGPD ?

Oui. Les données sont traitées selon le RGPD, avec des sous-traitants sous accord de traitement (DPA). Vous pouvez exercer vos droits à tout moment auprès de [email protected].

ZivRank est-elle certifiée ISO 27001 ?

Pas encore. La démarche de certification ISO/IEC 27001 est en cours. Nous l’indiquerons ici dès qu’elle sera obtenue.

Où sont hébergées les données ?

Le site est hébergé par Cloudflare Germany GmbH, en Union européenne, et notre serveur d’orchestration chez Hetzner en Allemagne. La base CRM est opérée par Airtable aux États-Unis : c’est le seul transfert hors UE, encadré par un DPA signé et des clauses contractuelles types.

Contact sécurité et protection des données : [email protected]. Voir aussi la politique de confidentialité, les mentions légales et les CGV.

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Écrivez-nous : nous répondons à vos questions de sécurité et de conformité.